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Política de privacidad de SupRelax

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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando se comunica con nosotros en suprelax.com.tr ("Sitio") o de otro modo, denominado SupRelax ("Sitio", "nosotros", "nos" o " nuestro"). ("Servicios"). En esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona, en referencia a la información que recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquier Servicio, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos comerciales, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos otras medidas según sea necesario de acuerdo con la ley aplicable.

Cómo se recopila y utiliza la información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado información personal sobre usted de diversas fuentes durante los últimos 12 meses. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúa con nosotros.

Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionarle los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender. nuestros Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

La información que usted proporciona a través de la interacción directa con usted puede incluir:

• Información de contacto básica como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información del pedido como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de la cuenta como su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
• Información de compra, como los productos que vio, los productos que agregó a su carrito o agregó a sus favoritos.
• Información relacionada con el contacto, como información de atención al cliente, que desea incluir al enviar un mensaje.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que usted proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por proporcionar esta información, pero no hacerlo puede impedirle utilizar o acceder a estas funciones.

Comunicación

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted, envíenos un correo electrónico a support@suprelax.com o puedes contactarnos vía Whatsapp 05452436453

Información que recopilamos a través de cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies”) para hacer esto. Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Finalmente, podemos recibir información de terceros, incluidos comerciantes y proveedores de servicios, como Shopify, que recopilan información en nuestro nombre. Por ejemplo:

• Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
• Nuestros procesadores de pagos recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos y brindarle los productos o servicios que ha solicitado, de conformidad con un contrato que tenemos con usted.
• Cuando visita nuestro Sitio, abre y hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o los terceros con los que colaboramos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas y cookies de terceros.

Cómo utilizamos su información personal

• Proporcionar productos y servicios: Usamos su información personal para brindarle los Servicios para cumplir con nuestro contrato con usted.
• Marketing y publicidad: Utilizamos su información personal con fines promocionales y de marketing, incluido el envío de comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios.
• Seguridad y prevención de fraude: Usamos su información personal para detectar, investigar o prevenir posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas.
• Cómo contactarlo: Usamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios.

Galletas

Como muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio. Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro sitio y Servicios, para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario.

Cómo se divulga la información personal

En ciertos casos, podemos revelar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Estas situaciones pueden incluir:

• Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre para realizar nuestros servicios.
• Con socios comerciales y de marketing, como Shopify, para brindarte servicios y mostrarte publicidad.
• Dentro de nuestros grupos corporativos o de otro modo para administrar nuestro negocio con éxito.
• Para cumplir con cualquier obligación legal aplicable en relación con una transacción como una fusión o quiebra.

Contenido generado por el usuario

Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si elige publicar contenido generado por el usuario en cualquier área pública de los Servicios, ese contenido estará disponible públicamente y será accesible para cualquier persona.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. No garantizamos la privacidad o seguridad de estos sitios y no garantizamos la exactitud, integridad o confiabilidad de la información contenida en estos sitios.

Datos de los niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos conscientemente ninguna información personal de ningún niño. Puede revisar la información recopilada sobre las actividades en línea de niños menores de 13 años y solicitarnos que eliminemos esa información si lo solicitamos.

Almacenamiento de datos

Conservaremos o utilizaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros Servicios, brindar servicio al cliente, operar nuestro negocio, cumplir con nuestros requisitos comerciales y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Protección de información personal

Tomamos medidas comercialmente aceptables para garantizar la seguridad de su información personal e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal que recopilamos a través de los Servicios.

Tus derechos

Para ejercer su derecho a acceder a su información personal, actualizar, corregir, eliminar o transferir esta información, puede enviarnos un correo electrónico o contactarnos a través de nuestros Servicios.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos en support@suprelax.com .